第一條    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)、評(píng)估機(jī)制,要重點(diǎn)了解涉及縣委、縣政府重要決策部署、縣政府常務(wù)會(huì)議等政務(wù)輿情信息;涉及公眾切身利益且可能產(chǎn)生較大影響的媒體報(bào)道;引發(fā)媒體和公眾關(guān)切、可能影響政府形象和公信力的輿情信息;涉及重大突發(fā)事件處置和自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)的輿情信息;嚴(yán)重沖擊社會(huì)道德底線的民生輿情信息;嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國家利益的不實(shí)信息等。

第二條    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應(yīng)當(dāng)按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,做好好政務(wù)輿情的回應(yīng)工作,涉事責(zé)任部門是第一責(zé)任主體。

對(duì)涉及縣政府重大政策、重要工作部署的政務(wù)輿情,縣政府相關(guān)部門是回應(yīng)主體,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人和具體承辦人；涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)輿情,屬地涉事鄉(xiāng)鎮(zhèn)是回應(yīng)主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為責(zé)任人；涉及多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)輿情,上級(jí)政府主管部門是回應(yīng)主體。縣政府辦公室會(huì)同宣傳部門做好組織協(xié)調(diào)工作，縣政府辦公室綜合內(nèi)務(wù)股和縣委宣傳部網(wǎng)絡(luò)信息輿情服務(wù)中心負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、回復(fù)工作。

第三條    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對(duì)收集到的輿情加強(qiáng)研判,區(qū)別不同情況,進(jìn)行分類處置。對(duì)建設(shè)性意見建議,吸收采納情況要對(duì)外公開。對(duì)群眾反映的實(shí)際困難,研究解決的情況要對(duì)外公布。對(duì)群眾反映的重大問題,調(diào)查處置情況要及時(shí)發(fā)布。對(duì)公眾不了解情況、存在模糊認(rèn)識(shí)的,要主動(dòng)發(fā)布權(quán)威信息,解疑釋惑,澄清事實(shí)。對(duì)錯(cuò)誤看法,要及時(shí)發(fā)布信息進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。對(duì)虛假和不實(shí)信息,要在及時(shí)回應(yīng)的同時(shí),將涉嫌違法的有關(guān)情況和線索移交公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門依法依規(guī)進(jìn)行查處,進(jìn)一步做好專項(xiàng)回應(yīng)引導(dǎo)工作。

第四條    對(duì)涉及群眾切身利益、影響市場(chǎng)預(yù)期和突發(fā)公共事件等重點(diǎn)事項(xiàng),要及時(shí)發(fā)布信息。對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng),最遲要在5小時(shí)時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息,在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,有關(guān)地方和部門主要負(fù)責(zé)人要帶頭主動(dòng)發(fā)聲。針對(duì)重大政務(wù)輿情,由涉事部門及時(shí)上報(bào)縣人民政府組織建立與宣傳、應(yīng)急等部門的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒體和網(wǎng)站的溝通聯(lián)系,著力提高回應(yīng)的及時(shí)性、針對(duì)性、有效性。

第五條    做好新聞發(fā)布工作,突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開新聞發(fā)布工作,由縣委宣傳部和縣政府辦公室負(fù)責(zé)承辦,各牽頭部門負(fù)責(zé)具體發(fā)布,各相關(guān)部門政府信息公開工作聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)輿情的收集、研判工作。做好定期發(fā)布和臨時(shí)發(fā)布,縣委宣傳部和縣政府辦公室也可根據(jù)工作情況,向各部門主動(dòng)提出臨時(shí)新聞發(fā)布建議。各相關(guān)部門要密切關(guān)注涉及黨和政府重要工作部署、關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要政務(wù)輿情,認(rèn)真確定主題,精心準(zhǔn)備,及時(shí)發(fā)布,確保在回應(yīng)質(zhì)疑、澄清事實(shí)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等方面不失聲、不缺位。增進(jìn)公眾對(duì)政府工作的了解和理解。

第六條    本制度由左云縣人民政府辦公室負(fù)責(zé)解釋。